Advierten de que Movistar está dejando sin teléfono fizo ni internet a cientos de usuarios de la montaña lucense

La Fruga pide la intervención de la Xunta para solucionar el problema, ante la falta de respuestas de la compañía

Advierten de que Movistar está dejando sin teléfono fizo ni internet a cientos de usuarios de la montaña lucense

Más de 600 usuarios quedaron sin telefonía fija y acceso a internet.

Varios ayuntamientos del rural gallego están sufriendo estos días la falta de servicios de telefonía fija y acceso a internet, afectando especialmente a las personas mayores. Según la Federación Rural Gallega (FRUGA), la situación se debe a Telefónica, que dejó a más de 600 usuarios sin servicio de telefonía fija e internet en la montaña de Lugo, muchos de ellos dependientes del sistema de Tele-asistencia.

Movistar justifica esta problemática argumentando que se trata de un cambio tecnológico de 2G a 4G. Sin embargo, las personas afectadas denuncian que la atención recibida se limita a respuestas genéricas de máquinas y contestadores, sin que se les ofrezca una solución concreta. La situación podría agravarse en los próximos días debido a los apagones analógicos previstos para el 19 de octubre, que dejarán sin línea fija y acceso a internet a muchos usuarios.

FRUGA también critica la falta de inversión en la extensión de la fibra óptica en las zonas rurales. La organización señala que esta falta de servicios dificulta la vida diaria de los habitantes, desde la atención a personas mayores que necesitan el servicio de Tele-asistencia, como la realización de trámites administrativos o bancarios que requieren acceso a internet.

Ante esta situación, FRUGA exige la intervención del presidente de la Xunta, Alfonso Rueda, para garantizar que el rural gallego no quede sin estos servicios esenciales.

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